Termos Gerais

Pertencem ao autor todos os direitos autorais sobre os produtos oferecidos aos alunos.

O aluno não poderá, em hipótese alguma, reutilizar, reproduzir, modificar, adaptar, traduzir ou de qualquer forma alterar o material didático, sem a prévia e expressa autorização do autor.

Política de Trocas e Devoluções

Considerações Gerais

As ocorrências que envolvam troca, devolução, não recebimento ou qualquer outra divergência, deverão ser comunicadas pelo aluno na secretaria de sua escola ou através do SAC – LOJA NUMBER ONE. Produto devolvido sem essa comunicação, fora do prazo ou com ausência de itens/acessórios que o acompanhem, será reenviado sem consulta prévia.

Se ocorrer qualquer das hipóteses abaixo, recuse o recebimento do produto:

Se, ainda assim, você receber o produto, por favor, entre em contato com a secretaria de sua escola ou com o SAC – LOJA NUMBER ONE.

O aluno deverá arcar com as despesas resultantes das contingências ocasionadas por sua culpa exclusiva.

Devolução por Arrependimento/Desistência

Para devolver um produto por arrependimento, as seguintes condições deverão ser observadas:

Devolução por Cancelamento de Matrícula

Eventual devolução de material em virtude de cancelamento de matrícula somente poderá ser realizada pela escola do aluno, pois é imprescindível que o cancelamento da matrícula ocorra antes desta solicitação. Ressaltamos algumas condições que deverão ser observadas pelo aluno:



Forma de Pagamento:
Crédito
Débito - Saiba mais
Transferência Eletrônica
Boleto
Atendimento Number One:
Telefones Chat E-mail

Horário de atendimento (exceto feriados):

08:30 hs as 12:30 hs - 14:00hs as 18:00 hs de Segunda a Sexta

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